КЕЙС: Как мы снизили ДРР в 2 раза и выстроили круглогодичное продвижение премиального отеля на Алтае «ХВОЯ В ГОРАХ» через Яндекс Директ

Кейс по рекламе 1

ЗАДАЧИ ПРОЕКТА

«ХВОЯ В ГОРАХ» - пятизвёздочный отель, расположенный на берегу Манжерокских порогов реки Катунь, в окружении алтайской природы. Концепция отеля построена вокруг отдыха, восстановления сил, комфорта и эмоциональной перезагрузки.

Гостям предлагаются номера категории «Делюкс» и отдельные шале с панорамными окнами и собственными террасами. На территории отеля предусмотрены возможности для семейного отдыха, детские активности, гастрономические впечатления в ресторане авторской кухни «Пороги», программы отдыха и оздоровительные услуги.

Особенность проекта заключается в сочетании уединения на природе с сервисом пятизвёздочного отеля. Здесь можно провести романтические выходные, отдохнуть всей семьёй, организовать корпоративное мероприятие или приехать на Алтай ради активного отдыха.

Сайт отеля представляет основные варианты размещения, программы и специальные предложения. Посетители могут ознакомиться с условиями проживания и перейти к бронированию через интегрированный сервис TravelLine.

Для продвижения отеля через Яндекс Директ это создавало несколько самостоятельных направлений спроса: проживание в отеле, аренда отдельных шале, семейный отдых, СПА, сезонные путешествия и организация мероприятий.

01
Привлечь целевую аудиторию из разных регионов России

Необходимо было определить географию потенциального спроса и настроить рекламные кампании для пользователей, заинтересованных в премиальном отдыхе на Алтае. При этом требовалось учитывать особенности конкуренции и стоимость привлечения посетителей в разных регионах.

02
Увеличить количество обращений и бронирований

Контекстная реклама отеля должна была приводить на сайт пользователей, заинтересованных в проживании, и стимулировать их переходить к выбору номеров, открывать модуль бронирования, обращаться в отель и оформлять заявки.

03
Продвигать разные форматы размещения в отеле

Требовалось отдельно рекламировать номера отеля и шале, поскольку эти предложения закрывают разные потребности гостей. Для каждого направления необходимо было подобрать поисковые запросы, рекламные сообщения и преимущества.

04
Обеспечить рекламную активность в течение всего года

Для гостиничного бизнеса характерна выраженная сезонность. Важно было продвигать не только летний отдых, но и осенние путешествия, зимние каникулы, новогодние программы, весенние праздники и специальные предложения.

05
Расширить охват потенциальных гостей и возвращать заинтересованную аудиторию

Помимо пользователей с готовым запросом на бронирование, необходимо было охватывать людей на этапе выбора направления отдыха, а также повторно взаимодействовать с посетителями сайта и ранее проживавшими гостями.

06
Повысить эффективность рекламных вложений

Требовалось регулярно анализировать поисковые запросы, аудитории, площадки размещения, ставки и достижение целей. На основе полученных данных необходимо было корректировать рекламные кампании и распределять бюджет между направлениями.

Проблематика

Продвижение пятизвёздочного отеля на Алтае имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать при разработке стратегии продвижения отеля.

Прежде всего, премиальный гостиничный продукт отличается от массовых предложений размещения. Потенциальные гости выбирают не просто номер для ночёвки, а полноценный отдых с определённым уровнем комфорта, сервиса и впечатлений.

При этом поисковые запросы могут быть очень разными. Один пользователь ищет пятизвёздочный отель на Алтае, другой рассматривает аренду отдельного домика, третий планирует семейные каникулы с детьми, а четвёртый выбирает место для отдыха рядом с горнолыжным курортом Манжерок.

Поэтому универсальное объявление с общим предложением отдыха не может одинаково эффективно отвечать на потребности всех категорий аудитории.

Вторая особенность - широкая география потенциальных гостей. Отель находится на Алтае, но привлекать посетителей необходимо из разных регионов России. У пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Сибири и других городов могут различаться мотивация, сроки планирования путешествия и характер поискового спроса.

Отдельное значение имеет сезонность. Летом востребованы отдых на природе, семейные путешествия и активные программы. Зимой возрастает интерес к горнолыжному отдыху, новогодним праздникам и размещению в шале. Весной и осенью на первый план выходят короткие поездки, специальные предложения и тематические программы.

Также необходимо учитывать длительность принятия решения. Премиальный отдых нередко планируют заранее: пользователи сравнивают отели, изучают фотографии, знакомятся с инфраструктурой и возвращаются к выбору через некоторое время.

Дополнительная особенность проекта связана с онлайн-бронированием через TravelLine. Важно было учитывать не только переходы на сайт и обращения, но и действия пользователей на пути к бронированию, а затем сопоставлять рекламные расходы с данными о продажах из аналитики.

Таким образом, задача заключалась не в простом запуске контекстной рекламы для отелей, а в создании гибкой системы продвижения, способной работать с разными категориями спроса и адаптироваться к туристическим сезонам.

Решение

Подготовили систему аналитики и отслеживания рекламных обращений

Работу начали с проверки Яндекс Метрики и настройки целей, отражающих взаимодействие пользователей с сайтом отеля, а также внедрили сервис сквозной аналитики Roistat.

В систему отслеживания включили звонки по номеру телефона, отправку формы обратной связи, нажатия на кнопки бронирования в карточках номеров и на главной странице, а также открытие окна сервиса бронирования.

Это позволило анализировать не только посещаемость, но и промежуточные действия потенциальных гостей.

Для гостиничного бизнеса такой подход особенно важен. Пользователь может ознакомиться с несколькими категориями размещения, изучить условия и только затем перейти к выбору дат. Отслеживание этих действий помогает оценивать интерес к предложению и управлять рекламными кампаниями.

В дальнейшем результаты рекламных кампаний сопоставлялись с показателями Roistat, включая обращения и данные о продажах. Это расширило возможности анализа рекламных вложений с учётом денежных результатов.

Собрали семантическое ядро и разделили поисковые запросы по намерениям пользователей

На первоначальном этапе собрали порядка 200 коммерческих поисковых запросов для рекламы в РСЯ. Из них 120 запросов отобрали для продвижения на Поиске Яндекса.

Далее семантическое ядро расширяли и обновляли в зависимости от сезона и направлений продвижения.

В работе выделили несколько основных групп спроса:

  • Поиск отеля: снять номер на алтае, забронировать отель на алтае, манжерок отель забронировать номер.
  • Отдельное размещение: снять коттеджи на берегу на алтае, снять шале в манжероке, снять домик в горном алтае манжерок.
  • Семейный отдых: отель горный алтай с детьми, алтай база с детьми с бассейном, алтай отдых с детьми отель.
  • Отдых и восстановление: спа отель горный алтай, спа отели алтая с бассейном, алтай спа отели в горах с бассейном.
  • Сезонные запросы: базы отдыха алтай зима манжерок, отдых на алтае зимой с детьми, манжерок горнолыжный курорт отель, весенние каникулы в республике алтай, отдых на алтае на майские праздники, горный алтай отдых летом с детьми, горный алтай базы отдыха летом, отдых в горном алтае осенью, алтай отдых с детьми осенью.
  • Событийный туризм: свадьба республика алтай, свадебные площадки горный алтай, площадка для мероприятий на алтае, отель для конференций на алтае, ретрит на алтае, алтай ретрит база, провести тимбилдинг на алтае.

Для поисковых кампаний запросы распределяли по тематическим группам, выполняли кросс-минусовку и подбирали соответствующие рекламные УТП.

По мере развития проекта появлялись новые группы под весенние, летние, осенние и зимние запросы.

Это позволяло показывать пользователям предложения, максимально близкие к их интересам, вместо продвижения отеля исключительно по общим туристическим запросам.

Разделили рекламные кампании по географическим направлениям

На подготовительном этапе мы проанализировали поисковый спрос на отдых на Алтае в разных регионах России, чтобы определить перспективные направления для привлечения потенциальных гостей отеля.

На основе полученных данных сформировали региональную структуру продвижения. В первоначальную конфигурацию вошли отдельные поисковые кампании и кампании РСЯ для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Сибири и Урала.

Работа с географией рекламных кампаний включала несколько направлений:

  • Анализ регионального спроса. Изучали популярность поисковых запросов, связанных с отдыхом на Алтае, чтобы определить географию рекламных показов.
  • Разделение кампаний по регионам. Создали отдельные рекламные кампании для основных географических направлений, что позволило независимо управлять настройками и бюджетами.
  • Корректировка ставок. Учитывали конкурентную ситуацию и прогнозируемый объём трафика в разных регионах, регулярно пересматривая ставки по ключевым фразам.
  • Расширение географии показов. По мере развития проекта дополнительно подключали новые территории, включая Екатеринбург, Уфу, Улан-Удэ, Сургут, Нижегородскую и Тверскую области.
  • Оптимизация региональной структуры. Анализировали накопленную статистику, пересматривали приоритетность отдельных направлений и корректировали распределение рекламного бюджета с учётом результатов.

Такое разделение позволяло гибко управлять рекламными кампаниями, учитывать особенности спроса в разных частях России и уделять больше внимания перспективным направлениям.

При этом география продвижения не оставалась неизменной. Мы регулярно анализировали результаты, тестировали дополнительные регионы и адаптировали рекламную стратегию под текущие задачи.

В результате сформировали гибкую региональную структуру кампаний Яндекс Директа для отеля, которая позволяла привлекать потенциальных гостей из разных городов России и управлять рекламными вложениями с учётом эффективности каждого направления.

Разработали отдельные рекламные предложения для номеров и шале

Одним из важных направлений работы стала персонализация рекламы под разные категории размещения. Мы учитывали, что гости пятизвёздочного отеля и пользователи, заинтересованные в аренде отдельного шале, могут руководствоваться разными критериями при выборе отдыха.

Поэтому для каждого направления разрабатывали отдельные рекламные сообщения, выделяя наиболее привлекательные преимущества отеля в зависимости от интересов целевой аудитории.

Основные направления персонализации включали:

  • Продвижение номеров отеля. Для пользователей, которые искали отель на Алтае, делали акцент на высоком уровне сервиса, комфорте проживания, панорамных видах, ресторане авторской кухни, СПА и возможностях отдыха на территории.
  • Реклама отдельных шале. Для запросов, связанных с арендой домиков, подчёркивали сочетание приватности отдельного дома и инфраструктуры пятизвёздочного отеля. В объявлениях выделяли панорамные окна, собственные террасы, уединение на природе и гостиничный сервис.
  • Предложения для семей с детьми. В рекламных сообщениях раскрывали преимущества семейного отдыха: комфортное размещение, детскую анимацию, игровую комнату, мастер-классы и разнообразные программы для совместного досуга.
  • Продвижение специальных предложений. Для разных категорий размещения использовали актуальные акции, включая скидки на бронирование номеров и шале, дополнительные сутки в подарок и сезонные программы отдыха.

Особое внимание уделяли позиционированию шале. В рекламных объявлениях стремились показать их не просто как альтернативу гостиничному номеру или аренде обычного загородного дома, а как самостоятельный формат премиального отдыха, сочетающий уединение на природе с полноценным сервисом отеля 5*.

Параллельно регулярно обновляли заголовки, описания, быстрые ссылки и уточнения, чтобы рекламные сообщения соответствовали особенностям размещения, действующим акциям и сезонным предложениям.

Такой подход позволял точнее отвечать на потребности разных категорий потенциальных гостей, раскрывать преимущества каждого формата проживания и направлять пользователей на наиболее подходящие предложения отеля.

Настроили поисковую рекламу для привлечения пользователей с выраженным интересом к бронированию

Поисковые рекламные кампании стали одним из основных инструментов привлечения пользователей, которые уже рассматривают отдых на Алтае, сравнивают предложения отелей и ищут подходящие варианты размещения.

Для разных регионов и тематических групп мы подготовили отдельные рекламные объявления, учитывающие поисковые запросы, интересы потенциальных гостей и преимущества конкретных предложений отеля.

В процессе настройки и ведения поисковой рекламы особое внимание уделяли следующим направлениям:

  • Разделение рекламных кампаний по регионам. Создали отдельные кампании для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Сибири и Урала. Это позволило управлять ставками и бюджетами с учётом географии спроса.
  • Персонализация объявлений под поисковые запросы. Для пользователей, заинтересованных в аренде шале, делали акцент на уединении и сервисе пятизвёздочного отеля. Для семейной аудитории подчёркивали преимущества отдыха с детьми, а для общих запросов раскрывали инфраструктуру и возможности размещения.
  • Регулярная корректировка ставок. Анализировали конкурентную ситуацию в поисковой выдаче, прогнозируемый объём трафика и корректировали ставки по ключевым фразам для повышения видимости объявлений.
  • Работа с дополнительными элементами объявлений. Использовали быстрые ссылки, уточнения, промоакции и информацию об организации из Яндекс Бизнеса, чтобы максимально подробно представить преимущества отеля непосредственно в поисковой выдаче.
  • Актуализация рекламных предложений. Обновляли заголовки, описания и дополнительные ссылки в соответствии с сезонными программами, специальными предложениями и действующими акциями отеля.

Отдельное внимание уделяли наполнению быстрых ссылок. В них размещали наиболее востребованные направления: варианты проживания, семейный отдых, ресторан, СПА, программы отеля и специальные предложения.

Такой подход позволял ещё до перехода на сайт знакомить потенциальных гостей с преимуществами отеля, формировать интерес к конкретным услугам и предлагать пользователям наиболее подходящий путь к бронированию.

Развивали рекламу отеля в РСЯ с персонализацией под разные аудитории

Параллельно с поисковой рекламой выстроили продвижение через Рекламную сеть Яндекса.

Здесь акцент сделали на знакомстве пользователей с отелем, его атмосферой и преимуществами.

Для разных категорий аудитории формировали тематические группы объявлений. Отдельно продвигали семейный отдых, проживание в шале, СПА, сезонные путешествия и специальные предложения.

Рекламные сообщения подбирали с учётом интересов пользователей.

Например, для семейной аудитории использовали фотографии размещения и детских активностей, а также тексты о программах отдыха с детьми.

Для аудитории, заинтересованной в загородном уединении, показывали шале, панорамные виды и природное окружение.

Для зимнего сезона делали акцент на снежных пейзажах, близости горнолыжного курорта Манжерок и возможностях комфортного отдыха.

В 2026 году дополнительно адаптировали рекламные группы под комбинаторные объявления. В них использовали несколько вариантов заголовков, описаний, фотографий и видеоматериалов.

Так рекламная система получила больше комбинаций для отображения предложений разным пользователям.

Разработали многоуровневую систему ретаргетинга

Отдельное направление работ было связано с повторным взаимодействием с потенциальными и действующими гостями отеля.

Для этого использовали аудитории Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.

В рекламные кампании интегрировали базы гостей отеля за 2024 и 2025 годы. Для таких пользователей готовили специальные сообщения, в том числе предложения сезонного отдыха и новогодние программы.

Также работали с посетителями сайта, которые уже проявили интерес к размещению, но не завершили бронирование.

Для одной из ретаргетинговых групп сформировали сегмент пользователей, открывавших окно бронирования, с исключением тех, кто уже достиг целей покупки или отправки заявки.

В феврале 2026 года дополнительно создали семь тематических сегментов аудитории на основе интересов и поведения пользователей.

Сегменты учитывали взаимодействие с объявлениями по следующим направлениям: свадьбы, ретриты, MICE, семейный отдых, отели и базы отдыха, СПА и шале.

В качестве одного из условий использовали время нахождения на сайте более 15 секунд.

Для каждого направления подготовили соответствующие рекламные группы и объявления.

В результате ретаргетинг превратился в отдельную систему повторного контакта с заинтересованными пользователями, учитывающую их предыдущие действия и потребности.

Разработали и регулярно обновляли визуальные рекламные материалы

Для продвижения премиального отеля визуальная составляющая имеет особое значение. Фотографии и видео позволяют передать атмосферу отдыха, показать красоту алтайской природы, архитектуру отеля, интерьеры номеров и уровень комфорта, который ожидают гости пятизвёздочного отеля.

Поэтому разработка и обновление рекламных креативов стали постоянной частью работы над проектом. Мы использовали фотографии из медиабанка отеля, адаптировали изображения под требования Яндекс Директа и подбирали визуальные решения с учётом тематики объявлений, сезона и целевой аудитории.

Работа с рекламными материалами включала несколько направлений:

  • Подготовка и обработка фотографий. Отбирали наиболее привлекательные изображения отеля, номеров, шале и инфраструктуры. Выполняли цветокоррекцию, кадрирование и адаптацию под рекламные форматы.
  • Разработка тематических креативов. Создавали отдельные визуальные решения для семейного отдыха, аренды шале, СПА, романтических поездок, сезонных программ и праздничных предложений.
  • Использование видеорекламы. Добавляли в рекламные кампании видеоролики отеля, в том числе короткие 15-секундные видео с фирменной символикой. Подготавливали горизонтальные, квадратные и вертикальные форматы для размещения на разных площадках.
  • Создание каруселей изображений. Использовали серии фотографий, позволяющие показать сразу несколько преимуществ отеля: природное окружение, интерьер номеров, зоны отдыха и дополнительные услуги.
  • Адаптация под комбинаторные объявления в 2026 году. Подготавливали несколько вариантов изображений и видеоматериалов для использования в объявлениях с различными комбинациями заголовков, описаний и креативов.
  • Регулярное сезонное обновление. Заменяли рекламные материалы в соответствии с актуальными предложениями: летом делали акцент на отдыхе с детьми и природе Алтая, осенью - на атмосферных поездках и уединении, зимой - на заснеженных пейзажах, шале и новогодних программах.

Особое внимание уделяли тому, чтобы рекламные изображения соответствовали позиционированию пятизвёздочного отеля и передавали его главные преимущества: приватность, комфорт, природную эстетику и разнообразие возможностей для отдыха.

В результате визуальная реклама оставалась актуальной, раскрывала разные стороны отдыха и помогала привлекать внимание потенциальных гостей к конкретным предложениям отеля.

Подключили дополнительные рекламные форматы, включая баннеры на Поиске

Для расширения присутствия бренда в поисковой выдаче использовали графические баннеры.

На этапе первоначальной настройки разработали шесть баннеров для разных направлений продвижения: общего отдыха, семейных путешествий и активного отдыха.

В дальнейшем направление развивали. В частности, в апреле 2026 года подготовили девять новых баннеров и настроили отдельные тематические группы.

Позднее рекламные материалы адаптировали под летние, осенние и новогодние предложения.

Баннеры помогали представить отель не только через текстовые объявления, но и с помощью выразительных фотографий природы, архитектуры и номеров.

В качестве самостоятельных направлений также тестировали Мастер кампаний и специальные кампании для праздничных предложений.

Использование нескольких рекламных форматов позволяло охватывать пользователей в разных сценариях взаимодействия с Яндексом.

Построили сезонную рекламную стратегию для продвижения отеля круглый год

Сезонность стала одним из ключевых факторов, определяющих структуру рекламных кампаний. Интерес к отдыху на Алтае меняется в течение года: летом туристы планируют семейные путешествия и отдых на природе, зимой выбирают горнолыжные курорты и уютные шале, а весной и осенью рассматривают короткие поездки, праздничные программы и специальные предложения.

Поэтому вместо использования одинаковых объявлений в течение всего года мы разработали сезонную стратегию продвижения, регулярно обновляя семантическое ядро, рекламные тексты, визуальные материалы и предложения отеля.

Для каждого сезона формировали отдельные рекламные направления:

  • Зимний отдых. Продвигали размещение в шале, СПА, отдых среди заснеженной природы Алтая и возможности горнолыжного отдыха рядом с курортом Манжерок. Для объявлений использовали зимние фотографии и видеоролики отеля.
  • Весенний отдых. Создавали тематические группы объявлений под семейные поездки, праздничные выходные, весенние программы и специальные предложения. Отдельно запускали рекламу к праздникам, включая 8 Марта.
  • Летний отдых. Делали акцент на семейных каникулах, путешествиях с детьми, проживании в отдельных шале и отдыхе на природе. Для продвижения использовали сезонные поисковые запросы, фотографии территории отеля и объявления с летними программами.
  • Осенний отдых. Обновляли рекламные сообщения под осенние путешествия, короткие поездки, бархатный сезон и специальные предложения. Дополнительно создавали тематические группы под отдых в сентябре, октябре и ноябре.
  • Новогодние праздники. Разрабатывали отдельные рекламные кампании с праздничными предложениями, специальными объявлениями, фотографиями, видеороликами и графическими баннерами. Для продвижения использовали тематические поисковые запросы и ретаргетинг.

Особое внимание уделяли подготовке к новогоднему сезону. Для продвижения Нового года 2026 заранее собрали тематическую семантику, подготовили рекламные объявления, быстрые ссылки, изображения и баннеры для поисковых кампаний и РСЯ.

В сентябре-октябре 2026 года аналогичным образом начали продвижение Нового года 2027. Были разработаны отдельные рекламные группы для пользователей, ищущих новогодний отдых на Алтае, а также подготовлены предложения для посетителей сайта и гостей предыдущих лет.

При смене сезонов мы не ограничивались заменой фотографий и текстов. Пересматривали поисковые запросы, обновляли структуру рекламных групп, корректировали ставки и распределение бюджета с учётом актуального спроса.

Такой подход позволил выстроить круглогодичную систему продвижения, заранее готовить рекламные кампании к новым туристическим сезонам и поддерживать интерес к предложениям отеля «ХВОЯ В ГОРАХ» в течение всего года.

Продвигали специальные предложения и развивали дополнительные направления спроса

Чтобы поддерживать интерес к бронированию, в рекламных кампаниях регулярно использовали специальные предложения отеля.

В разные периоды продвигали скидки на размещение в шале, акции раннего бронирования, предложения на продолжительное проживание и дополнительные сутки в подарок.

Например, в рекламных объявлениях использовали акции со скидками 15-25% при выполнении определённых условий, специальные предложения для шале и делюксов, а также формат «третьи сутки в подарок».

Предложения интегрировали не только в основные тексты, но и в расширения промоакций, быстрые ссылки и графические объявления.

При обновлении условий акции своевременно корректировали рекламные материалы и посадочные страницы.

Дополнительно развивали продвижение отеля для событийного и делового туризма.

Для этого собирали специальные поисковые запросы и готовили объявления под организацию свадеб, корпоративных мероприятий, конференций и ретритов.

В рекламных материалах раскрывали возможности отеля для размещения групп гостей и проведения мероприятий на Алтае.

Это позволяло использовать Яндекс Директ не только для продвижения стандартного проживания, но и для привлечения спроса на дополнительные направления гостиничного бизнеса.

Регулярно оптимизировали рекламные кампании и управляли бюджетом

На протяжении всего периода мы проводили системную оптимизацию рекламных кампаний, чтобы повышать качество привлекаемого трафика, контролировать расходы и улучшать результаты продвижения.

Работа с Яндекс Директом для отеля не ограничивалась первоначальной настройкой и запуском объявлений. Мы регулярно анализировали статистику, оценивали эффективность отдельных кампаний, поисковых запросов и рекламных площадок, после чего корректировали настройки с учётом полученных результатов.

Основные направления оптимизации включали:

  • Анализ и чистку поисковых запросов. Практически каждую неделю изучали запросы, по которым пользователи переходили на сайт отеля. Исключали нерелевантные фразы, расширяли списки минус-слов и актуализировали семантическое ядро.
  • Корректировку ставок. Пересматривали ставки по ключевым фразам каждые 3-4 дня с учётом конкурентной ситуации, прогнозируемого объёма трафика и приоритетности рекламных направлений.
  • Оптимизацию площадок РСЯ. Анализировали статистику отдельных сайтов и мобильных приложений, обращая внимание на количество переходов, процент отказов и достижение целей. Площадки с признаками нецелевого трафика, включая мобильные игры, приложения и сайты с низким качеством посещений, добавляли в исключения.
  • Настройку автоматического таргетинга. Пересматривали параметры автотаргетинга и корректировали ставки, чтобы контролировать распределение трафика между автоматически подобранными и вручную собранными поисковыми запросами.
  • Управление рекламными стратегиями. Анализировали накопленную статистику и при необходимости изменяли стратегии кампаний, настройки ключевых целей и параметры оптимизации с учётом количества конверсий.
  • Перераспределение рекламного бюджета. Оценивали результаты поисковой рекламы, РСЯ и ретаргетинга, корректировали лимиты расходов и определяли приоритетные направления продвижения.
  • Оптимизацию рекламных объявлений. Обновляли заголовки, описания, быстрые ссылки и специальные предложения. Анализировали актуальность рекламных сообщений и адаптировали их под сезонный спрос и изменения в предложениях отеля.

Отдельное внимание уделяли анализу конверсий и денежных показателей. Помимо статистики Яндекс Директа, использовали данные Roistat и сведения о продажах, что позволяло оценивать рекламные кампании не только по количеству кликов и обращений, но и по их коммерческой результативности.

Такой подход помогал своевременно корректировать рекламную стратегию, концентрировать бюджет на приоритетных направлениях и постепенно повышать эффективность продвижения.

В результате системная оптимизация стала одним из ключевых факторов улучшения рекламных показателей: за январь-июль 2026 года количество обращений увеличилось в 2,3 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а средняя стоимость привлечения лида снизилась практически вдвое.

Итог

Работа над рекламой отеля «ХВОЯ В ГОРАХ» показала, насколько важен комплексный подход к продвижению отелей и гостиниц премиального сегмента.

За время сотрудничества мы разработали и развивали систему Яндекс Директа, объединившую региональную поисковую рекламу, РСЯ, ретаргетинг, баннерные форматы и сезонные рекламные кампании.

Ключевым элементом стратегии стала персонализация. Мы продвигали не абстрактный отдых на Алтае, а конкретные сценарии путешествий: семейные каникулы, проживание в шале, романтические выходные, отдых у горнолыжного курорта, СПА и проведение мероприятий.

Регулярное обновление семантики, рекламных сообщений, визуальных материалов и настроек позволило поддерживать актуальность продвижения в разные сезоны.

За январь-июль 2026 года объём продаж, учтённых в Roistat без сделок, ожидающих оплаты, оказался в 2,4 раза выше, чем за аналогичный период предыдущего года.

Проект продолжает развиваться, а полученная рекламная инфраструктура позволяет адаптировать продвижение отеля под новые предложения, туристические сезоны и аудитории.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Снизили ДРР практически в 2 раза - до 11%

За январь-июль 2025 года ДРР составлял 25,1%, а за аналогичный период 2026 года снизился до 11,1%. 

Особенно хорошие результаты были достигнуты в мае-июне 2026 года, когда ДРР составил около 8%.

Это означает, что на каждые 100 рублей продаж, привлечённых рекламой, приходилось примерно 8 рублей рекламных расходов

Увеличили количество обращений в 2,3 раза

За январь-июль 2025 года рекламные кампании Яндекс Директа принесли 157 лидов по данным Roistat.

За аналогичный период 2026 года было зафиксировано уже 365 обращений, включая 228 звонков и 137 заявок с сайта.

Таким образом, количество зафиксированных обращений увеличилось на 132,5%, или более чем в 2,3 раза.

Снизили стоимость привлечения лида почти в 2 раза

За январь-июль 2025 года средняя стоимость лида составляла около 6 193 рублей. За аналогичный период 2026 года показатель снизился до 3 208 рублей.

Таким образом, стоимость привлечения одного обращения сократилась на 48,2%, практически вдвое.

Такого результата удалось достичь на фоне системной оптимизации рекламных кампаний.

Обеспечили более 200 000 переходов по объявлениям

За период с августа 2024 по июль 2026 года рекламные кампании получили более 4,7 млн показов и 200 тысяч кликов.

Продвижение охватывало различные категории спроса.

Регулярное расширение семантического ядра, обновление рекламных объявлений и работа с новыми аудиториями позволяли охватывать разные сегменты потенциальных гостей отеля.

Более 1 200 открытий модуля бронирования

С января по июль 2026 года в статистике рекламных кампаний зафиксировано 1 246 открытий окна бронирования.

Этот показатель отражал заинтересованность посетителей в выборе дат проживания и категорий размещения и помогал оценивать поведение аудитории после перехода на сайт.

Ретаргетинг как дополнительный источник обращений

Ретаргетинг стал дополнительным инструментом привлечения потенциальных гостей, позволяющим повторно взаимодействовать с заинтересованной аудиторией и поддерживать контакт с пользователями на разных этапах принятия решения о бронировании.

ДРУГИЕ КЕЙСЫ
Обсудим Ваш проект