Поддержка сайтов
ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКС УСЛУГ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ И ОБСЛУЖИВАНИЮ САЙТОВ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ С ХОРОШЕЙ ЭКСПЕРТИЗОЙ
от 2 300 р. / час
Мы придерживаемся лояльной ценовой политики. Благодаря этому наши цены оптимальны для всех категорий клиентов – от представителей крупных организаций до индивидуальных предпринимателей. Цены на обслуживание сайта определяются заранее. Это позволяет вам спланировать расходы и утвердить бюджет уже в самом начале сотрудничества с нами.
ТАРИФЫ НА СОПРОВОЖДЕНИЕ САЙТОВ
Мониторинг
Когда минимум задач. Постоянный контроль со стороны службы технической поддержки за Вашим сайтом без переплат.
от 10 000 руб/мес
Объем работ по заявкам заказчика - 1 час
- Резервное копирование
- Восстановление сайта из резервной копии при падении сайта
- Мониторинг / восстановление работоспособности
- Мониторинг оплаты домена, SSL-сертификата и хостинга
- Безопасное хранение доступов
- Проверка лимитов выделенных ресурсов
- Антивирусная защита
- Анализ сбоя в работе при обнаружении
- Установка счетчиков статистики
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке - 2
В тариф включено: персональный менеджер, хранение доступов, ежемесячная отчетность.
Депозит
Для выполнения разовых работ без регулярного потока задач. Пакетное решение без абонентки. Неиспользованные часы переносятся на новый месяц
Доступных часов по тарифу
30100
81 000 руб
- Стоимость часа - 2 700 руб
- Несгораемый период часов — 3 месяца
- Время реакции на запрос 2ч
250 000 руб
- Стоимость часа - 2 500 руб
- Несгораемый период часов — 6 месяцев
- Время реакции на запрос 1ч
- Выделенная команда
- Резервное копирование
- Восстановление сайта из резервной копии при падении сайта
- Мониторинг / восстановление работоспособности
- Мониторинг оплаты домена, SSL-сертификата и хостинга
- Безопасное хранение доступов
- Проверка лимитов выделенных ресурсов
- Антивирусная защита
- Устранение сбоя в работе при обнаружении
- Установка счетчиков статистики
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке -3
В тариф включено: персональный менеджер, хранение доступов, ежемесячная отчетность.
Абонемент
Для выполнения работ с постоянным потоком задач. Неиспользованные часы сгорают в конце месяца
Доступных часов по тарифу
830100
21 600 руб
- Стоимость часа - 2 700 руб
- Стоимость часа сверх лимита 2 900 руб./час
- Время реакции на запрос 4ч
75 000 руб
- Стоимость часа - 2 500 руб
- Стоимость часа сверх лимита 2 700 руб./час
- Время реакции на запрос 2ч
230 000 руб
- Стоимость часа - 2 300 руб
- Стоимость часа сверх лимита 2 500 руб./час
- Время реакции на запрос 1ч
- Выделенная команда
- Резервное копирование
- Восстановление сайта из резервной копии при падении сайта
- Мониторинг / восстановление работоспособности
- Мониторинг оплаты домена, SSL-сертификата и хостинга
- Безопасное хранение доступов
- Проверка лимитов выделенных ресурсов
- Антивирусная защита
- Устранение сбоя в работе при обнаружении
- Установка счетчиков статистики
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке -3
В тариф включено: персональный менеджер, хранение доступов, ежемесячная отчетность, контроль продления.
* Кроме типовых тарифов у нас есть гибкая система заявки часов. Напишите нужное
вам количество часов, и вы узнаете стоимость и условия.
Экстренные, срочные,
внеочередные задачи
X2 нормо-часа
Стоимость нормо-часа без приобретения пакета
3 500 р. / час
Финансовые гарантии
Все работы выполняются на основании заключенного договора, полностью защищающего вас от
срыва сроков и недоброкачественного выполнения. На все работы дается гарантия.
Личный кабинет
Вы всегда в курсе происходящего. Удобная система уведомлений, возможность следить за
командой через приложение для Android и Apple устройств. Постановка задач, общение, трекинг
трудозатрат ведётся внутри нашего портала на Битрикс24.
Тестовые сервера
Для безопасной проверки доработок, без ущерба работе
основной версии сайта, специально под ваш проект мы создаем его рабочую копию с защитой от
дублирования в поисковых системах Яндекс, Google.
ДЕЛАЕМ ЛЮБЫЕ РАБОТЫ
Поддерживаем и развиваем сайты, разработанные нами или другими агентствами.
Развитие сайта
- Доработка и создание функционала любой сложности
- Технический аудит сайта
- Наполнение контентом
- Перевод сайта на адаптивный дизайн
- Перенос сайта на 1С-Битрикс
- Увеличение скорости загрузки сайта по google pagespeed
- Исправление и настройка серверного окружения
- Разработка дизайна и графического контента
Конверсия и Трафик
- Подготовка рекомендаций по повышению конверсии
- Настройка систем статистики (Яндекс.Метрика и GoogleAnalytics)
- Внедрение расширенной электронной торговли
- SEO-аудит
- Веб-аналитика
- Юзабилити-аудит интернет-магазина
- Аудит рекламных кампаний
Интеграции
- Интеграция с ERP (1C)
- Интеграция с CRM (retailCRM, Битрикс24, АmoCRM)
- Интеграция со складскими системами (МойСклад)
- Интеграция с платёжными системами (Яндекс.Деньги и т.д.)
- Интеграция со службами доставки (Почта России, СДЭК и т.д.)
- Интеграция других внешних сервисов по API
Безопасность
- Мониторинг работоспособности и безопасности
- Поиск и устранение уязвимостей на сайте
- Очистка от вредоносного кода
- Оперативное восстановление сайта в случае сбоев
Две модели работы
в рамках услуг:
в рамках услуг:
- Time&Material — гибкая разработка по часам
- Fixed price — разработка в рамках фиксированной сметы
ГАРАНТИЯ НА РАБОТЫ
Гарантийные работы оказываются в течение 12 месяцев с
момента
завершения работ по первому пакету часов или смете.
1
Сообщаете о гарантийном случае своему аккаунт-менеджеру,
а он в своё время подключает специалистов для диагностики причины возникновения
неисправности.
2
Если проблема возникла по нашей вине, мы устраним её за свой счёт
и приложим максимум усилий, чтобы сделать это максимально быстро.
3
Если в ходе диагностики выявлено, что неисправность, ошибка или недочет в работе сайта
возник не по нашей вине, время, затраченное
на диагностику, оплачивается клиентом.
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, когда программный код или настройки
сервера были самостоятельно изменены заказчиком или кем-то ещё.
ВСЕ ЖЕ ОСТАНОВИМСЯ НА НАШИХ ВОЗМОЖНОСТЯХ
Часы поддержки можете потратить на:
Прототипирование
Дизайн
Верстка
Кодинг
Наполнение
Тестирование
Консалт
Копирайт
Аналитика
Обсудим Ваш проект